ライブサポート

ライブ・サポート機能を使用すると、コンサルタントは、顧客が必要とする場合、またはBotが顧客の問題に回答できない場合に、エンド顧客をサポートしたり、直接対応したりできる。

https://bot-jp.fpt.ai/ にアクセスした後、システムの「カスタマーサポート」メニューを選択して https://livechatsupport-jp.fpt.ai/ のウェブサイトにリンクする。