Gửi thông báo

Người tạo bot có thể gửi nội dung của một Bước đã tạo trong Kịch bản tới khách hàng thông qua tính năng Gửi thông báo.

Để cài đặt, bạn vào mục Gửi thông báo ở menu trái. Tại đây có 2 tùy chọn Gửi thông báo là : Gửi thông báo ngay và Lên kế hoạch gửi thông báo.

Khi chọn menu Gửi thông báo, tùy chọn Tạo mới của Gửi thông báo ngay sẽ xuất hiện.

• Gửi thông báo ngay: Chọn nút Tạo mới (1) ở dưới dòng “Gửi thông báo ngay”-> chọn Kênh (2) cần gửi thông báo trong danh sách các kênh đã tích hợp bot-> Chọn Bước để gửi (3) trong danh sách các bước đã tạo trong kịch bản-> ấn Gửi ngay (4).

• Lên kế hoạch gửi thông báo: Chọn Tạo mới (1) ở phần “Lên kế hoạch gửi thông báo” -> Chọn kênh (2) cần gửi thông báo trong danh sách các kênh đã tích hợp bot -> Chọn Bước (3) cần gửi thông báo trong danh sách các bước đã tạo trong kịch bản -> Chọn ngày giờ gửi thông báo trong phần Lập lịch gửi (4) -> Chọn Tần suất (5) gửi ở bên cạnh thời gian gửi để cài đặt việc bot lặp lại hành động gửi thông báo -> Chọn Lưu (6).

Chú ý: Khi nhấn nút Nhập lại ở góc dưới bên trái cửa sổ Gửi thông báo, tất cả nội dung trong các trường sẽ trở về mặc định.

Khi tạo mới một thông báo thành công, bạn có thể tạo thêm nhiều thông báo khác, hoặc xóa thông báo đó.